龙程出行诱导办卡并部分退款纠纷
网友保保_O6XXjuPW
已完结
我于2023年5月4日20:00时分，在桂林机场被穿制服的女工作人员拦下并给我推销办理贵宾卡，以为她是机场的工作人员所以就没有防备，并充值了1998元可享受3000元的电子金，当时很明确说电子金可全额抵扣（机票、火车票等权益），办卡后也没有买机票的打算一直未享受权益，近日打算买票仔细看了下办卡的内容才发现只可以用来抵扣50的基建费才知诱导被*，不然早发现就早申请退款了。后2024年10月分申请退款，对方沟通无效，直至今日2025年1月10日才退款1298元，还剩余700元尾款未结清，对方说是退卡的违约金，我不能接受这样的诱*办卡行为反而退卡还需要付违约金的行为，所以投诉，望及时处理。诉求是全额退款。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
2025/1/10 已联系以退款 ￥1298.00
解决方式
已解决
解决方案
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