卡尔迅驾校拖延退款,承诺未兑现
网友保保_A5cQ7EhZ
2021年6月底在福田区梅华路卡尔迅驾校报名学习驾驶证缴费4780业务员以京东白条上买券优惠引导我在京东借款分期还款在其驾校报名缴费4780,事后业务员没有联系我去考试,后面因怀孕无法考试,合同快到期,卡尔迅员工表示可以进行退款也可以延续合同➕500块钱。我选择了退款,合同丢失需要登报才可以退款,我也去登报了,2023年6月20日前往梅华路梅华1号大楼2楼A201卡尔迅驾驶馆进行退款,其公司人员表示需要扣违约金百分之三十和体检费100元,扣完应退3246给我,表示60个工作日内会退款到账,也就是2023年9月13号左右可以退到账,但是时间到了一直没有退款,而是以各种借口搪塞我,周一去门店那个经理不在,周二去他就说周三公司有钱周四会给我,周四我去了还是没有,说周六一定给,跟警方承诺这个礼拜内一定会处理。今天我打电话他也去一直拖着我,说18.19点,跟警方说18点前给,19点多我又打了电话,他直接说给不了。我们是妇女没上班,手无缚鸡之力,还带着小孩。每天跑去门店扑空,都没用,就是不给退,小孩奶粉钱,育苗钱都在这里,这么大的驾校难道还拿不出来三千块钱还给我一个妇人吗???报警2次警察打电话沟通,对警察承诺这周内解决,给我的答案是周六一定退到账,现在已经礼拜天凌晨1:30分了,还是没有退到账,他说我们不是一个人要退款,那我们报名也不是一个人去报名的呀,我们的钱不还给我们算怎么回事啊?那我们的钱也不是大风刮来的呀,谁不是风吹日晒去挣得呢?请求帮忙尽快处理此事!谢谢 * 隐藏后的凭证信息仅投诉平台、投诉人、被投诉人