卡尔迅驾校拖延退款，多次承诺未兑现
网友保保_AELg3zHi
已完结
本人吴丽娟，吴丽英于2024年七月份因个人原因离开深圳便到，深圳市卡尔迅实业有限公司申请退费，因我本人的原因该公司按照合同是我违约扣除违约金30%应退还我2826元，并承诺在60个工作日退回到我的账户上。60个工作日过了后，我与该公司电话联系退款，该公司说星期五给我退，但是一直没有处理，后续无论我怎么打电话沟通处理这个问题该公司都是拖延。在2025年1月7日{星期二}，我到该公司沟通退费问题，该公司承诺在1月9日{星期四}给我处理退款。在1月9日我到公司等退款该公司又是说钱没有到账，叫我在等等，说下个星期二{1月14日}给我处理，到这天了还是没有给我处理【该公司负责人说的每句话，在维护我个人的权益且他的同意下，我都是有录音的】。在1与24日说25-26日给我处理，说年前保证能给我处理完成，但是到目前为止我没有收到他们然后一个电话跟我沟通说年前不能处理，并且在我打过去全部都是不接，打不通的情况。麻烦处理的领导重视一直这种情况，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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