闲鱼卖家拖延发货且不回复,导致电视无法更换
网友保保_jZRv0LmU
已完结
我在2024年12月16号在闲鱼二手平台的华为智慧屏批发下单的我系2024年22月22号收货,然后呢,就27号发现个电视坏了,有一边黑屏,我跟卖家联系呢,他承诺我寄回去就换个另外一个电视给我, 运费系我自己出,然后30号他就收到我寄出来个电视,然后他就话帮我排单去仓库发货给我,2025年1月1号发个物流单号给我,但是等到七号那个物流单号都没更新过,然后我再联系卖家,他又发了另外一个单号给我,他说那个物流故障了,他前后共发了三个单号给我,都没用的,都不会更新的,到现在11号了,联系他,他又不回复我,又收不到货。聊天记录如下,电视故障视频/图片,和我寄出的快递截图,和他给我的三个单号查询结果都在这里。已联系过闲鱼客服,客服说,我证据不足,投诉不成立。我现在总共不见了电视总价1150,加上74的运费。
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用户评价
品牌评价
完美解决问题非常满意谢谢老板

用户申请完结
申请原因
卖家发货回来了今天1月14收到货了完美解决问题,对卖家还是衷心感谢的,好评
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解决方案
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补充内容
不断更换物流单号要我等,从购买到今天等了二十多天了还没有等到电视。电视发货地址 广州番禺大石发的到佛山市南海区大沥镇,要多久时间。

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