闲鱼卖家拒绝合理退款并强制发货

网友保保_4LfdvSV1 2026-03-23

已完结

2026年3月22日上午我在闲鱼买了一个手机他大火晚我有急事我就退款了就是呃3月22号上午，我在闲鱼上就是买了一个手机。然后他说他最晚明天发货，然后我我有事我就退款，然后线去线下买了，然后他不退款，然后他就一直耗着那个时间，然后等今天他拒绝退款又强制发货了给我，我想退款。他这不是强买强卖吗

投诉进度

用户申请完结

2026-03-24 08:30:26

申请原因

嗯

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 10:27:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 10:12:28

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101064641

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