慧生活798热水系统收费无热水且无售后

网友保保_6dShJ6BW 2025-01-13

已完结

在桂林信息科技学院使用热水系统时开了十块钱水费还是没有热水，平台也没有申诉渠道，打了电话也没有后续，要求退还费用

投诉进度

用户评价

2025-01-15 17:54:55

品牌评价

退款、反馈方式复杂

用户申请完结

2025-01-15 17:54:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-14 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-13 18:11:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-13 18:05:13

投诉信息

慧生活798

投诉问题：

售后服务欠缺充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.64元

投诉编号：

98189654

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