慧生活798未经同意私自扣款要求退款

网友保保_YnFFHHcL 2025-04-26

处理中

我于2020年9月5号在慧生活798开通免密支付，2025年4月慧生活798在我未知情的情况下利用自动扣款在河南滑县明德高级中学私自扣款105笔，共计34.53元，侵犯了我的隐私权，其收款方为长沙云多啦信息技术有限公司。我的诉求是将我的损失34.53元退还给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 08:00:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 22:12:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 19:33:11

投诉信息

慧生活798

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

34元

投诉编号：

98730192

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