京东账号被盗并遭诈*,商家拒绝退款

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我于2025年1月13日在京东账号被人恶意登陆用我的白条贷款购买了价值人民币14987.2的游戏币充值,我去找商家协商,商家不予退款,我也明说了可能涉及到了犯罪行为,对方还不同意。这不是我本人的操作对方还不让退货退款。聊天记录中有说是微信苹果区,可是我用的手机都是安卓的。后续*子联系到我,用白条贷款胁迫我给他转钱,从他的话里也得知他和这个公司是一伙的,我这边也已经报了案,请你们也能够联系公安局的人严肃处理这件事,这个瑞丽市圣童玩具有限公司的法定人估计也不是什么好人,请你们一定要协助处理。

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投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及诈骗问题,需要警方介入提供帮助,建议您尽快报案。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品,网上商城购物不要通过线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,更不要相信已经停止运营的培训机构还能退款,以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。
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14987元
投诉编号:
98191828
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