德晟启运教育咨询有限公司
网友保保_Ezpe5tnL
已完结
2024年报名7990元报班，后来暗示能包过的vip需要交30000，后因家中有事着急联系他们退费，对方故意在我着急的时候让我签退费合同。合同章很多不平等条款，处理完自己事情之后才发现。还额外扣了我6000元的费用。只退24000分期12期，合同中日期明确。即使签了合同，对方仍不履行合同，期期拖延不退。合同中只对我有要求，对他们自身没有任何限制。后续联系对方客服电话不接，消息不回。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
