内蒙古鄂尔多斯装饰公司安装问题及定金退款纠纷
网友保保_L5uanwjf
已完结
2024年11月份左右，在内蒙古鄂尔多斯市东胜区北出口易兴建材城盛京炜业装饰公司购买了价值一万多的木门三套、铝门两套、推拉门一套，门套线，窗套线。衣柜门，橱柜门。已付11000元定金，他现在安装出了问题，我的门应该是他量小了，主卧安上门之后，门和墙差10公分，小阴卧安上门之后，门和墙差3公分，窗户是打不开的状态，窗子上安的那个套线全部和窗子有摩擦。门套线有破损，安装不合格，商家现在耍赖不解决，我已找过当地的执法者，商家以听不懂为借口不予解决，希望平台帮助我尽快解决这个问题，我想现在要求他退回我所有的定金11000元。商家在不破坏我东西的前提下，拿走他所有的商品，这样的商家让人不敢和他合作，商家存在质量问题，存在欺*消费者。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
