曲中周美容院拒绝退还皮肤护理费用
网友保保_d3bbddab
已完结
我于2023年在河北省廊坊市大城县商贸嘉诚小区底商曲中周美容院做了祛斑项目，做完以后没有效果，当时商家还让我办理了皮肤护理，我一共交了3500元，祛斑是否有效我不想追究，但是皮肤护理我不做了，要求商家退款，商家直接说退不了，当时交了钱商家并没有提供相关发票，对于祛斑以及皮肤护理店内也没有透明价目表展示，我和商家也没有签订纸质合同。在此我要求商家退还我办理的皮肤护理费用。其不退还行为没有任何法律及事实依据。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
