多多买菜未按要求送货至自提点

网友保保_f6kLTXan 2025-01-19

已完结

我在多多买菜上面买了一袋40kg的玉米粒，平台支持购买，也支持自提点送货，然后物流不给送到自提点，让我们自己去仓库拿，如果我们不是为了方便才买的吗，如果不给送那我们买来干嘛，我要的是送到提货点

投诉进度

用户申请完结

2025-01-19 13:19:38

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-01-19 09:24:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-19 09:24:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-19 09:18:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

95元

投诉编号：

98220076

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