投诉喜之郎商品质量问题
网友保保_x8ztkzFa
已完结
我于2025年1月9号在抖音直播间购买了喜之郎礼盒,1.17好拆开食用的时候发现异物,里面一块像塑胶制品一样的东西,差点被小孩误食,小宝吃到嘴巴 吐出来,嚼不烂的塑料,差点被吞下去,找到商家,商家一直推脱没有处理,找到抖音平台协助处理,平台也是迟迟没有回复,希望此平台可以主持公道,还消费者公平公正,我希望商家给予赔偿,退一赔十,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者(即经销商)的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。