华博特教育未明示收费项目并违规代收费用

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我于2024年7月10日在华博特教育报名专升本函授,前期沟通时,未向我说明详细的费用构成,仅仅含糊表示需缴纳4次费用,没有做到收费项目公开透明。在2025年1月18日催缴第二次费用时,发现新的合同上却有此前未提及的收费细则。 教育局、市场监管局明确严禁培训机构进行代收代缴费用的行为,华博特严重违反。第一次收取培训费3300元,但并未提供有效培训,只是开通软件和发放教材,对我而言没有起到帮助,班主任老师也没有起到监督管理的作用,有关考前辅导也没有组织。 我的诉求是退还已支付的6664元,其中考试报名费自理。

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补充内容
两次缴费都没有开具发票给我,可能有偷税漏税行为。2025年1月21日与其沟通退费,但其要求我取消入学资格,机构是没有权利取消入学资格的,并且只承诺退费2000+3364元学费,不符合消费法规定,合同有霸王条款。
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投诉信息
华博特教育 华博特教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6664元
投诉编号:
98225049
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