通过支付宝交易购买的鹦鹉因健康问题*亡，要求补发或退款
网友保保_2667d933
已完结
1/15在小红书通过直播找到鹦鹉之家商家加了微信后购买一只月亮小太阳，1/16-17到货后喂养时持续出现呛奶情况，1/18日下午开始精神状态不佳，1/19开始出现眼睛睁不开的情况，商家回应是卫生和吹风的问题，当天晚上开始出现吐奶的情况，1/20带去宠物医院检测以临床表现和化验结果来看考虑幼鸟体质比较弱，长途运输引起机体应激反应，引发肠炎，最终感染扩散到全身，引起神经症状，消瘦抽搐*掉。在确认宠物的*亡原因后希望通过证明商家有责任承担*亡及运输风险，希望通过补发或退款的方式进行弥补，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好由于活体交易涉及众多复杂因素，消费保目前无法直接协助您反馈相关问题。我们理解这可能会给您带来不便，因此建议您直接联系当地畜牧局进行反馈和咨询。他们将能够提供更具体和专业的帮助。感谢您的理解与支持。
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