古摄影婚纱照未按时交付且拍摄质量低劣

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2023年12月初,我们在古摄影拍了婚纱照,当时因为是冬天,没有拍成外景,于是约好外景等夏天再拍,2024年7月,我们约了时间过去将外景拍完,直到今天,2025年1月23日,我仍然没有拿到成品,之前古摄影后期也问过是否需要发出去制作,但是因为外景拍的奇丑无比,实在没法制作,我就说如果可以就把丑的换掉,可是后期再也没有回复,店里客服联系说已经过去了半年,我不知道过去了半年是什么意思?是因为过去了半年,所以丑的照片就可以不用管了是吗?还是我花了七千块拍出来的照片就可以直接做出来扔掉?加之当时7000多的照片,我还没拿到就降价到1999?这合理吗??

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