励扬教育违规扣款及未解除分期问题

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我于2024年8月份已结束我的学习合约并支付了相关违约费用 ,但是在10月份仍对我违规扣款415元 ,当时联系到客服说是他们工作人员违规操作,但是目前三个月过去了仍旧没有解决,并且本该解除的分期并没有解除,本月仍旧对我发信息让我交费用,我的需求是返还415并解除分期

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