投诉北银消费金融公司电话短信骚扰，要求改善服务
我不无聊
已完结
北银消费金融公司平台进行借款，本人工作失业，资金紧张没能及时还款，第二天也已还款一部分，但在此期间已经积极去找工作，筹备资金，却收到私人号码发短信进行威胁恐吓，暴力催收，威胁恐吓联系我家人朋友，使用私人号码对本人进行电话和短信骚扰。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条，“催收人员不得向债务人员外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。此行为可能触犯刑法泄露个人信息。根据个人信息保护法第15条，基于个人同意处理个人信息，个人有权撤回其同意。根据信息保护法第23条，个人信息处理者向其他个人信息处理者提供个人信息时，必须向个人告知接收方的名称、联系方式、处理目的等，并取得个人的单独同意。根据以上法律法规，本人有以下两条诉求， 1.禁止该公司对本人和本人父母进行威胁恐吓骚扰等行为，对本人的精神状态造成严重影响，停止一切恶意催收、短信威胁、盗取通讯录给第三方，私自联系我的父母家人朋友的骚扰行为！一切短信消息必须与本人联系！不要私自发到我父母家人手机上！本人保留追究的权利，会继续向相关部门进行举报投诉。包括公安机关、银宝监会、中国互联网金融协会等。2.之前因为多次被私人号码短信骚扰威胁，已设置号码拦截！本人不接听任何自称贵司工作人员的私人电话号码！
投诉进度
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用户补充投诉
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停止骚扰 严重影响我的正常生活不要骚扰我家人以及亲朋好友
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