喜扑游戏虚假宣传及客服态度问题
网友保保_3550d75f
已完结
我在喜扑游戏品牌下的游戏“唱舞全明星”渠道服中受到欺*消费者的情况。1：第一张图片中的服装“墨染轻诗”我在23年1月份左右以68元的价格购买，①且只能以68元或128元两个套餐购买②并且当时明确标注了不会返场 ③这个套餐不仅要花钱还需要做任务提升等级领取奖励 但是他但是他现在不仅返场了，还能够通过钻石的方式免费获取。并且不需要做任何劳动付出 从以上三个角度我认为自己遭到了欺*。 我也一直与客服沟通，客服一直没有明确表达自己的解决思路，一直重复几句话，及时及时联系到人工客服，也依然无济于事，我认为客服的处理态度特别差，特别糟糕。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
