未成年人擅自充值要求全额退款

网友保保_154310fd 2024-12-04

已完结

我家孩子未经我允许情况下在11月充值1000多块钱，孩子是拿了我的身份证，我现在申请全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-19 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-04 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-12-04 15:26:45

补充内容

涉诉金额1014元

消费保投诉平台审核通过

2024-12-04 15:26:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-04 15:25:40

投诉信息

喜扑游戏

投诉问题：

退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97987961

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