微信沃尔玛小程序被*下单礼品卡要求退款
网友保保_822ccac4
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我在1月28日下午在微信沃尔玛小程序上被别人*下单两个价值200的礼品卡,下单完赠送完对方把我拉黑了,我现在要求冻结卡并退款。但无法与沃尔玛客服进行联系,也进行了报警有报警回执。现在我的需求是冻结卡并进行退款。
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