投诉平安人寿保险诱导老人购买不明保单导致贷款产生的4.8万连本带息的费用
网友保保_cHYzkR0K
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2020年1月19日，平安保险网消顾问，在打电话的情况下，诱导家里老年人用之前保险单贷款的当时购买了2分保险，在没有讲清楚的情况下，第一时间没有告诉清楚是贷款购买保险并且产生利息，家里老年人认为的是之前保单里的钱可以挪用到后期产生的保单里，不用自己在出钱购买，并且告诉5年后有收益，今天截止5年整，发现保单已经失效，并且产生的4.8万连本带息的费用，我任务该公司不止各例发生这种诱导行为，诉求希望撤销一切贷款产生的一切本金与利息。保险单号P330100029533856
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平安人寿回复：您好，您的问题已经反馈相应部门核实，会有专员跟进处理，请您耐心等待，谢谢！
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平安保险目前10天左右了，一直没有给我们打电话怎么处理结果，能否催促下
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已经3天了，目前平安公司还是在与我们打拉锯战，并且强调投诉银保监也没用，还是按照他们的处理方式，现在完全不考虑受损者利益，一直让牵着鼻子走，难道现在社会就没有可说理的地方了吗，我依然还是坚信消保能为我们做主
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