时代峰峻Fanclub棉花娃娃质量问题及发货延迟

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我于2024年10月13日在时代峰峻Fanclub购买了时代少年团动物塑棉花娃娃出现了很多问题 充棉量不足 娃娃缝线不合理 身体不对称 长短腿 屁股大小不一样 有些地方是坏的没有缝好 完全就是一个残次品 我等了三个月才到货 商家也没有按照约定时间发货而是一拖再拖 售后邮箱一两个月没有回复侵害了我的售后服务权利和消费者权益

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我的诉求就是快点处理售后 给我快点换一个好的正常的棉花娃娃!换货!
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本来就没有按照约定时间发货 害得我等了特别久 好不容易等到了还是一个残次品 怎么弄都弄不好 充棉量不足 长短腿 身体都不对称 娃娃裆部还没有缝合好 下巴那条线刚刚拿到都快开了 而且娃娃巨臭 无法想象里面的棉花是什么质量 会不会得什么疾病
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