LOFTER未按时发货且拒绝退款
网友保保_ZeY1TCdN
已完结
我在2024年10月19日在 lofter 购买的谷子孤独摇滚一直至现在2025年2月9日还未发货，商家的这条抽赏已下架我已无法看到预售时间，并且我每个月都有催过客服要求给我快点发货但是客服一直打着会帮我催但是没有一个好的反馈也并没有跟我说过什么时候能准时发货一直在用预售这个前提跟我说。后面我也再次问过如果预售时间到了 还没发货 那会给我退款吗答案是客服不做回答一直重复着会帮忙催促 但是永远不回答我能否退款不回答我这个问题 视而不见。我现在要求他进行退款以下图片作为证据
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他在我那个订单上面显示我付款为0这是我的购买记录
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这是我当天消费的记录但是平台说我没有消费 ，总价为零这是想表达我免费白嫖吗
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