逛享全球售卖疑似假货赫莲娜黑绷带面霜

网友保保_552ab18b 2025-02-09

已完结

我于2024.11.12在逛享全球购买赫莲娜黑绷带面霜15ml是假货（味道刺鼻，瓶身掉漆，和专柜质地明显不同）我的诉求：此产品有正品保障，请给予合理解释与赔付

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-27 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-02-10 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-09 20:00:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-09 19:50:03

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对板

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

98310857

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！