金棕榈影城拒绝退改电影票

网友保保_yKReagtk 2025-02-12

已完结

2025年2月12日在美团平台购买石家庄市金棕榈新百世纪影城的两张电影票，临时有事情无法在电影开始前去观看，影城拒绝改时间和退票，沟通无效，态度强硬

投诉进度

用户申请完结

2025-02-15 10:59:58

消费保投诉平台跟进

2025-02-14 22:04:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-02-12 17:02:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-12 16:40:35

投诉信息

金棕榈影城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79.8元

投诉编号：

98324970

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