用户投诉广州瑞森在线科技有限公司涉嫌贷款*局

网友保保_mMKOY3iu

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本人于2月12日在哔哩哔哩网站广告推送中得知有视频剪辑课程可以网上学习,遂点入该链接填写个人资料后等待该公司工作人员回复,工作人员开始时是用个人手机号联系我的并催促我赶紧添加微信,添加完微信后并和我初略沟通了一下该课程的有关信息,主要是用到的一些影视加工软件(pr和ae等软件),了解完后该工作人员告知我明天有直播公开课可以免费观看再自行决定是否购入课程,我同意了他的观看邀请,于2月13日晚7点30分时进入课程,课程结束后至10点13分与该公司销售人员微信沟通后点击链接填写入学资料,工作人员告知填写资料需要本人身份证及银行卡,填写完成后于晚10点44分收到贷款平台融易分期(本人当时正与朋友游戏中并未在意该条短信,且工作人员在本人填写过程中并未强调该资料会用于贷款,本人在前几天咨询中销售人员也只是强调该课程可以先学后付一月一交,但是并未强调缴费方式是由贷款完成),10点47分点击该工作人员链接签署该课程服务合同,签署完毕后工作人员告知我需加入课程班主任微信,加入班主任微信后,班主任给本人发送了课程相关信息告知课程将于2月16号开始,本人于今晨自觉不对,上网搜索后发现网上已存在这种先学后付的贷款*局,遂登入中国人民银行征信中心查询信用情况,发现本人多了一条四川新网银行股份有限公司的贷款审批,遂寻求法律援助。

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补充内容
多次口头协商后,商家答应退款但未予退款
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