U冬工厂店在微信上虚假宣传并产生运费纠纷
网友保保_P7fYENlo
已完结
2025年2月5日我在微信上“U冬工厂店”购买一款包，店家说包380元，邮费20元，一共400元。我当时付款，店家收款后随时给了我物流单号，但是一周左右我仍查不到物流信息，询问商家说是没有货，到货后再发。到2月14日我收到了物流，但是却是到付18元。我又付了18元物流费。然后询问商家为什么收了我快递费却又发到付，商家始终不回复信息。我要求对商家如此不诚信经营进行处罚。商家线下门店地址：河南省焦作市孟州市桑坡村商贸大道“U冬工厂店”，门店电话157****8880
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
