甜U玩伴诱导充值,要求全额退款
网友保保_bhml2Oo5
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该公司旗下有一个cojoy交友软件,收款方为甜U玩伴平台,天津飞遇科技网络有限公司。其是一个恋爱交友平台,我在该平台上经过主持人诱导充值了104元的金币,主持人利用找我对象的心理和她找来的对象对我实施利诱充值,送礼行为。因未送礼对象不理我。还解除和我的cp关系。我现在要求甜U玩伴平台给我全额退款。根据电子商务法,消费者权益第25条,消费者有权要求商家七天无理由退款。其次,诱导消费者消费违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》。 首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条,如果经营者利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供商品或服务,导致消费者的合法权益受到损害,那么消费者有权向经营者要求赔偿。这表明,任何形式的虚假宣传或误导消费者的行为都是违法的。法规 其次,《中华人民共和国价格法》第十四条也明确规定了经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者进行交易。如果经营者采用这种不正当的价格行为,就构成了违法行为。法规
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未退款,该平台一直狡辩,以证据不足为由拒绝退全款,我将继续投诉。该公司利用平台优势,推送主持人诱骗造成消费者损失。还假惺惺说让去他们平台投诉,去了他们平台投诉又以证据不足为由拒绝退款。该公司违法行为事实依据清楚明了,为维护自身合法权益,我将投诉到底!

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