中宏德创教育拖延退款并关闭课程

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本人于2022年4月15日向中宏德创教育交880元购买一级注册消防工程师课程,后又于5月7日缴费9000元升级课程,有听他说可以少考一门有交了2000,到之后该机构在承诺的时间内一直没有办理相关手续及提供课程服务,甚至将之前开通的课程关闭,故要求退款,中宏德创教育承诺1到3个工作日内退款,但一直未收到款项,联系相关人员和部门说他们忙没有时间退款,一直在推拖。烦请协助处理,谢谢

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