BOSS直聘误封账号,请求解封与解释
网友保保_ytKQFJhM
已完结
深知平台规则,根据平台行为管理规范不得使用第三方插件,外挂等辅助工具,本人非常清楚明白平台的规则要求,在两年多使用平台账号期间,并没有做过任何一次违规操作,尊重平台规则,但是这次平台检测到本人使用第三方插件,外挂等辅助工具,导致账号限制PC端登录,限制时间1个月。账号一直在网页浏览器,谷歌和360网页登录使用,没有使用任何插件和外挂,没有违规操作,但是现在平白无故告知系统检测到使用了插件外挂,联系平台也没有给到检测的相应的计算逻辑任何凭证,只是告知确实被检测到了无法解封,联系平台处理无果,所以升级反馈到此平台,希望能给予正面处理,而不是BOSS平台一家独大,致使消费者权益受到侵害。我真的是无辜的,没有做任何插件外挂操作,只是在谷歌和360网页登录账号使用,无其他任何违规操作。希望能重新检测给予处理,如果需要提供相应凭证会积极配合提供资料
投诉进度

用户评价
品牌评价
没有维护消费者权益

用户申请完结
申请原因
平台回复不处理

用户补充投诉
补充内容
发布到小红书,原来也有同样情况的受害者,因为什么都没有做,本身账号流量高,也可能会被判定限制登录,所以不明白BOSS到底判断依据是否合理正轨有依有据,而不是因为一个算法认为确实违规就判定你违规,无任何商量申诉余地。

企业跟进
跟进内容
您好,接到您的投诉,我们将为你跟进核实,可能存在电话沟通的情况,请保持电话畅通。

用户补充投诉
补充内容
账号已经限制登录了,目前只能app登录,更不能有任何插件外挂操作,还被系统提醒,所以平台的检测是否合法合规合理合情,确定没有任何外挂插件等平台违规操作,是无辜的,无故封号,希望平台重新判定处理,申请解封

消费保投诉平台跟进
跟进内容
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