研岸教育拒绝全额退款考研定向班费用

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我于2024年12月31日在北京研岸教育机构郑州分公司(研岸教育)购买的考研定向班15000元整,购买3天后因个人和家庭原因请求老师退款(当时还没签协议),老师说需要和上级沟通,沟通后我说没签协议,需要签下协议,可当我把协议签完,老师又说需要和领导沟通,和领导沟通后说我只退我8000,剩下的不退了,当时急用钱也害怕老师一分都不给退,我就说可以,中间和老师沟通老师也没有给我回电话,直到昨天才联系上老师,老师说她也没办法,现在我请求把剩下的7000也退回,因为当时是我报班的第三天没有签协议的情况下提出的退款,是老师说让我把协议签了才退给我钱,我也没有收这个定向班的任何资料及任何老师的培训服务。

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