皮爷咖啡赠饮券过期,客服拒绝延期
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已完结
我于2025年1月购买800多元咖啡,会员等级升级后获得赠饮券一张,但消费券再无任何提示的情况⬇️过期,客服百般阻挠,不让延期,根据消费者保护法,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。
投诉进度
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