快钱账户莫名扣款329.61元，客服拒绝退款

网友保保_ec7zHo7r 2025-02-22

已完结

我于2025年2月22日上午09:04被快钱账户莫名收款329.61，商户：深圳洽客科技有限公司，商户电话：40****0300,我要求退款，客服不同意，跟我到处扯皮，我只要求退款并永久关闭快钱钱包服务

投诉进度

用户申请完结

2025-02-26 10:43:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-22 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-02-22 15:03:11

补充内容

所有的源头是爱用商城我要求退款并取消会员服务

用户补充投诉

2025-02-22 14:59:36

用户补充投诉

2025-02-22 13:48:41

消费保投诉平台审核通过

2025-02-22 13:34:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-22 13:22:42

投诉信息

快钱-安pos

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

329元

投诉编号：

98374131

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