布鲁可在拼多多销售的产品存在售后问题

网友保保_0ecd5e33

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我于1月23日在拼多多购买了布鲁可编程积木botzee、过年送给宝宝、宝宝在2月5日发现机器人轮子只有一个、我们就及时联系官方客服、然后从2月5日就开始了艰难的补件阶段、将近20天、客服先说丢件又说没有配件、让我们等、我说大概等多久、不知道、我说还有没有件、不知道、……无限期的推诿、孩子在家哭闹、这么大的品牌、这样的处理售后、真让人无语

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