惠众乐商城乱收费及高额利息投诉
网友保保_c604ee40
已完结
本人自2024年10月12日至2025年2月11日使用该软件，共下单六笔，平台购买黄金，然后回收，变相扣取高额费用，远超国家利率标准。下单金额是14524元，到手8837元，一个月利息高达5687元，要求抵扣两笔未结清账单，然后返还本人2120.15元，本渠道如果解决不了，会信访，315，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
