完美世界竞技平台大会员被误封
alex
已完结
按照完美世界竞技平台活动提示购买50个箱子花费850元获得了两个月大会员权限，但是本人在游戏期间从来没开过任何作弊和外挂的情况下被PAC封禁，和我一起组队的朋友也被连累封禁，理由是坐挂车，这是对我赤裸裸的侮辱，尤其讽刺的是他们说正义会迟到，但不会缺席，这是宁可错杀也不放过，被冤枉的憋屈，我在家平时都是打娱乐16V16，打排位都是和小伙伴去电竞酒店或者电竞网吧连排打的，STEAM开箱子和买饰品花费有6万元左右，所以我知道账号的重要性，不值得也不可能做作弊（保证游戏期间绝对没有任何作弊行为，如果游戏期间有任何作弊和外挂行为甘愿被封），被封日期为 2025年2月23日
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
完美世界回复：经核实，该账号在使用平台过程中，被平台反作弊系统检测到违规第三方软件，故进行PAC封禁，其违规行为属实，无法提前解封。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
今天下午16点多他们平台联系我手机了，由于手机充电没有在身边错过接听，希望他们再打过来沟通！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
修正下是50个箱子钥匙
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