2024年10月购买PS课程后遭遇退款及资质问题
网友保保_3J6tRJ9v
已完结
我在2024年10月21日购买了他们的ps课程，我想退款，合同中出现不平等合同导致多余的费用，他们并无教育培训资质，他们引导我开通京东白条购买等替的网课费用的物品，并且要求我填写他们的地址电话
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
本人2024年10月11日在廊坊博仁诚学科技有限公司报名平面设计高阶课程课程（此公司并无培训教学许可证），以100为报名费，学费4889元在京东白条上买手机填他们的地址，办理教育分期（事实上就是相当于把买手机钱当成学费）。且分期无发票，该机构虚假宣传，违规经营，不具有授课资质，超范围经营，诱导我报名该机构学习，并称学习可以兼职赚钱，回报酬高。跟我宣传教说说PS在接单群兼职接单赚钱，并且很快就可以将学费赚回来，但并不像机构宣传那样，课程与宣传极度不符，只讲了基础原理，根本无法接单，且加重大学生负担，并且在网上看到了该机构的负面消息，想要退课，机构回避问题，请求有关部门帮本人协商退费，帮本人解除分期并退还部分费用。
用户补充投诉
补充内容
多平台投诉后无结果，查到是一个即将解散的公司
用户补充投诉
补充内容
得知我要退款消息他们把我移除群聊，不提供办理
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