耐克礼品卡小程序遭遇诈*,耐克未及时协助追回损失

网友保保_W6KkTdTK

已完结

我于2025年2月13号在支付宝Nike礼品卡小程序【耐克商业(中国)有限公司】购买了一张礼品卡,后发现是*子诱导我购买此礼品卡,当天联系客服告知情况且报警发送证据调取令文书给耐克官方,但是耐克方没有及时追回货物,如果耐克当天马上行动就不会有损失,之后一直有在联系客服,客服只说在行动,一直到22号才打来电话说有一些货物的收货信息可以发给警方,现在说啥都晚了,*子拿到货物早跑了。3月1号再次联系耐克,耐克方就用一些废话搪塞我。我在小红书上有搜到别人也是买了耐克礼品卡被*当天报警,耐克她追回货物且退款给她,而我这次耐克却没有帮助我,我作为消费者购买了他家礼品卡被*耐克方不积极处理给出的说法模棱两可让人生气。我的诉求是耐克把我购买礼品卡花的820元退还给我

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像