叫我大掌柜:活动遗漏与不公平对待

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我于2024年11月通过支付宝内小程序游戏接触到三七互娱旗下我叫大掌柜这款游戏,从2024年11月截止到今天2025年3月1日,共计时长4个月。尊重游戏策划的一系列活动规章制度,并且在该游戏内虚拟消费7.5万元左右。但是于2025年2月28日新一轮的活动,游戏策划把我们(窈窕淑女2区)的排行榜活动恶意遗漏,2月28日第一时间我联系了他们进行反馈,他们告知我会反馈,请我耐心等候稍后通知。今天3月1日,我再次询问解决方案,他们告知已经向相关技术人员反馈,这期活动没有补偿方案(接线客服说的),请我后续留意游戏动态,以游戏实际为准。 目前游戏里面这期活动参与的几个区服里面,其中盗墓笔记服开服两年多,而我们开服才150天不到,把我们相差这么大的区服安排一起打门生榜也就算了,我们尊重安排。更离谱的是,把我们拉去给他们几个老区凑数,还不给我们打开山庄玩法。这个结果就导致别人区服都是2-3个活动,只有我们区服只有一个活动。(另外就是游戏方关于这期活动的提前预告里面,有通告,门生榜和商战榜是二选一的,山庄不开理论上讲我们作为新区应该是玩商战的。)由于这游戏是需要参加活动才能获取游戏材料资源进行提升的的一个玩法,我们没法参于,遂向游戏方进行反馈。他们轻飘飘一句以“请以游戏实际活动为准”就让我们落后别人一截。(我们窈窕淑女1区二区以及步步惊心区都是和我们相邻的区,他们都有开山庄打门生榜,就独独我们窈窕淑女2区不给玩,不给玩理解你,那你少我们区一个活动榜如何说?)我讨要说法无果,不接受这种一言堂制度。如果游戏方一开始标明他们一言堂,消费者连追求基本的公平公正权利都没有,那么我根本不可能在这个里面消费这么多,我要投诉他们欺诈消费者。诉求:合理补偿我们一个活动,钱该花我们花,不该花我们不花。

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