未成年人大额充值游戏拒不退款

网友保保_5703e69e

已完结

未成年孩子在2024年9月至2025年1月期间,多次通过微信小游戏“叫我大掌柜”充值,共计4090元,后家人发现并对孩子进行批评教育,与平台多次联络沟通希望退还充值款项,平台一直推脱不予处理,希望有关部门进行监督处理,老百姓只希望拿回自己的血汗钱!

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