百草味坚果内含虫子且发霉,要求赔偿

网友保保_u2xu7rEI

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我于2月28日在淘宝天猫超市平台上买了一罐坚果,收到货看到有只虫子在坚果里面,以及发现发霉现象,随后拍下照片及视频,由于这个问题已经影响到我的食用体验和对食品安全的信任。现本人要求商家按照食品安全法对我本人进行赔偿。根据根据《食品安全法》第148条的规定,消费者因使用或消费了不符合食品安全标准的食品而受到损害时,可以要求经营者或生产者进行赔偿。消费者可以要求损失赔偿,并主张价款十倍或损失三倍的赔偿金(二者择高)。赔偿金额不足一千元,按一千元赔偿。

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这是食品安全问题,你们难道就这么儿戏吗?我作为消费者有权力保护自己的权益,如果再得不到解决,那我将会向各大平台发布!
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