艺扬（山东）教育不合理收费及虚假宣传
网友保保_afllygJG
处理中
我于2024年12月16号在微信的一位老师推课下买了PS相关的网课想要兼职赚钱，交了定金签了合同分期付款，然而课程服务与我预期不符，同时因为个人原因现在申请退课，退课收费要求收取我从报名以来到现在所有更新的课程直播学费加上总费用的百分之十，但是我并没有看过更新的课程直播，我认为这个收费不合理，买课以来也并没有给我开具发票，有虚假宣传，诱导消费先学后付分期付款，买网课的机构在全国校外教育培训监管与服务综合平台上面以及在中国社会组织政务服务平台上面没有查询到任何信息。我诉求希望能够尽快解除协议给我退课。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
