广发e秒贷违规营销与不合理扣息

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我于2023年1月向广发银行办理E秒贷4.3万元分36期,还款方式等额本息,此前贵行多次电话以低利息,赠送优惠券等向我推荐该产品,直到2024年12月才电话通知我资金不符,要求提还否则把我纳入管控名单,期间从未有电话或短信提醒过资金用途,合规风险等,在2024年12月提还时倒扣优惠劵的利息725元,我已提前还款2个多月还在管控名单中不合理。2025年还多次致电邀请我办理E秒贷,我2025年申请时提示我资信问题不通过。现在我强烈要求投诉广发银行:第一,解除管控名单;第二,前期已扣收大部分利息,提还时倒扣优惠劵利息不合理,强烈要求退回倒扣利息;第三,把我拉入管控名单,继续向我营销推荐该产品影响征信给个说法;第四,我要求贵行提供借款合同继续向其他监管部门投诉。(贵行认为每个月有人转钱到我账户,该笔资金我转给妹妹,当天马上就转回我的其他银行卡,可见附件流水)

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补充内容
广发银行单方面违约,合同上未提及任何管控,且我已提还三个多月了,至今还未解除管控名单,34000元分36期总利息2500左右,贵行以优惠券利息诱导,已还14期加上倒扣优惠劵利息已收2300元,贵行就是靠这样坑蒙拐骗消费者,赚黑心钱,请严查,谢谢
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更正:借款时间为2023年10月
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投诉信息
广发e秒贷 广发e秒贷客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
725元
投诉编号:
98428151
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