银盛支付擅自上调刷卡费率导致用户资金受损

网友保保_XCNQunaM

已完结

我一直使用银盛支付POS机刷卡消费,银盛支付在未通知我的情况下,私下上调刷卡费率,致使我在2024年2月14日刷卡消费两笔钱,一笔钱18090元,到账17517.66元,一笔14060元,到账13691.44元,在2月27日,我又刷卡消费两笔,一笔20000元,到账19477元,一笔18600元,到账18113.4元,刷卡消费四笔钱,损失2000余元。原刷卡费率为消费一万元收60元手续费。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您的投诉已受理,我司将尽快核实,感谢您的理解!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像