银豹收银系统购买后无法正常使用要求退款
网友保保_6eb81aa3
已完结
我于2024年5月份买的银豹系统，购买后，使用时有很多功能和我需求的功能，有很大的差别，不能很好的使用，和售后工作人员沟通，也是很机械的告诉你如何操作，也没有很好的解决方案。系统放置了快一年，现在决定不想用这个系统了，想把钱退掉，对方的销售说买了就不能退钱，我问为什么不能退，买东西不好用，为什么不能退，没人能管你们吗？态度很不好。我的需求就是退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
客户24年5月购买，25年3月要求退款，无法满足客户需求，如有售后需求，可以在专属售后群反馈。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
给我打电话，明确的告诉我不能退钱。我不能理解，我要求退费。
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