阿斯兰航空退票次卡费用不退引发争议

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本人于3月7日购买了商品服务次卡,本人与朋友共同约定出行,但由于机票不足且出行时间核对不上,选 择退票处理,退票后,预约次卡次数不返还,费用也不退还,与对方电话沟通,回复不予退还任何费用,很不合理,人们正常购买机票出行,若有冲突退票时,在一定时间段内,阶梯可扣除机票退票产生的费用,对方无具体退费标准,本没有产生任何出行行为,对方也没有具体的花费产生,却无任何退还次数或费用的行为,损害了消费者的利益,同时在宣传及购买的过程当中,并没有说退票后次卡是不可退还的

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