梵臣游泳健身会所拒绝退款并主张高额违约金

网友保保_af5d5438 2025-03-07

已完结

我在2024年7月4日购买梵臣健身游泳健身卡月卡，后因受伤，还剩17天没有使用，商家承诺恢复后继续履行游泳健身卡，现在告知卡已作废，并且主张高额违约金，不予退款。商家的条款是格式条款，诉求是退款17天的费用127.5元。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-08 20:34:10

解决方式

已解决

解决方案

解释

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2025-03-08 10:17:07

补充内容

15665799277，健身房馆长电话

用户补充投诉

2025-03-08 08:47:54

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2025-03-08 08:47:53

补充内容

电话：15152466142

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2025-03-07 22:12:48

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企业电话：18651350483

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用户发起投诉

2025-03-07 17:58:28

投诉信息

梵臣游泳健身会所

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

127元

投诉编号：

98448744

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