省乐拼严选退款纠纷退款

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我于3月2日在省乐拼平台哥伦比亚瞿冉风貌店购买了瑜伽舒展器,收货后当场试用就断裂了。向平台和商家投诉,要求自己付快递费寄回坏的商品才能退款。根据消费者保护法的规定,因商品质量问题商家必须承担全部责任,还可以退一赔一。我要求无条件全额退款,即使退货也应由商家承担运费。

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