快手平台无故冻结钱包,无法提现
网友保保_bvpC3mOT
已完结
本人自2024年在快手极速版看视频,做任务赚取金币,然后可对应提现。但因新换手机后,钱包无故被冻结,导致240多元现金无法提现。这些钱都是花了大量时间精力及流量积攒的。 快手客服说本人因存在以下三种情况才导致钱被冻结①请问您是否在同一个手机上反复注册或登录多个快手/极速版的账号?②请问您在参与快手/极速版活动的过程中,是否使用了按键精灵或其他的违规插件、外挂等辅助软件?③您是否使用了模拟器或者分身软件等非常规软件来登录快手极速版软件? 但上述三个本人根本没有,只换过新手机。且快手方也无法提供有效证据证明本人存在以上行为。 所以快手平台店大欺客,恶意阻挡提现,侵犯消费者权益,多次找平台协商无果。 现采取一切投诉行为维护正当权益,要求解封冻结钱包,恢复提现。